1.1 Tu papel en las Comunidades de Impacto

A continuación, algunos contenidos que complementan la información presentada en este video:

Consejos para una facilitación asertiva:

  • Estar abierta a sugerencias.
  • Construir sobre lo construido, no abatir ideas.
  • Dar espacio a todas las personas para hablar o expresarse.
  • Respeto mutuo.
  • El rol de facilitación no se debe apoderar del tema en discusión, y la identidad del "dueño" del tema en discusión, o cliente, tiene que ser clara.
  • Marcar de manera clara las reglas del encuentro, como tiempos y procedimientos.
  • Definir cómo se registrará y tratarán asuntos no resueltos.

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