1.1 Tu papel en las Comunidades de Impacto
A continuación, algunos contenidos que complementan la información presentada en este video:
Consejos para una facilitación asertiva:
- Estar abierta a sugerencias.
- Construir sobre lo construido, no abatir ideas.
- Dar espacio a todas las personas para hablar o expresarse.
- Respeto mutuo.
- El rol de facilitación no se debe apoderar del tema en discusión, y la identidad del "dueño" del tema en discusión, o cliente, tiene que ser clara.
- Marcar de manera clara las reglas del encuentro, como tiempos y procedimientos.
- Definir cómo se registrará y tratarán asuntos no resueltos.
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